企業の誹謗中傷被害例
いくら順調に成長し続けてきた企業であっても、ほんの一瞬の油断が命取りとなることは珍しくなくなってきました。
あるグループ企業のケースでは、その代表が国会議員となったことで世間からの注目を集めることになった結果、現在では大幅な経営縮小を迫られています。
「ブラック企業」というキーワードが注目されるようになったきっかけともなった事件ですが、この事件以降はどれほどまっとうな企業であっても、ブラック企業のレッテル張りに注意しなければならなくなっています。
口コミ情報が集まる掲示板サイトでは、企業名をテーマとしたスレッドが立てられることも珍しくありません。
そのようなスレッドには、会社の方針に対して不満を持っている社員やライバル企業、その他の一般人なども集まってくるため、特に誹謗中傷の温床となっています。
そして2chには多数のコピーサイトが存在するため、不都合な情報がそれらにコピーされ、広く拡散されてしまいます。
近年ではツイッターのような、情報拡散に特化したツールも存在しているため、被害は大きくなりやすいのです。
外食業界では先陣を切っていた有名企業は、その販売の方針が一般の利用者に理解されなかったためか、企業イメージが大幅に下降してしまう事になり、現在では数百という単位の店舗が閉鎖に追い込まれる事態となっています。
インターネット上で、マイナスのイメージが一度拡散してしまうと、何十年と続いてきたどんな大企業であっても躓くことになってしまうのです。
名前の知れ渡っている企業でさえ大問題となりますが、それが中小企業であればインターネット上で調べた情報がすべてとなってしまうため、誹謗中傷の被害は深刻なものとなります。
ヤフー知恵袋の場合は、一度決着のついている質問については、質問者でさえ削除することが不可能となるので、誹謗中傷被害が拡大している大きな原因となっています。
企業間での取引にも大きな問題を起こすため、被害は無視できないものとなっているのです。
いち早く対処するためには、こういった風評被害の対策を専門で行っている会社に相談することが大切です。
自社で対処可能だと思っていても、実際には専門家がいなければ書き込みひとつ削除するのに半年以上も奔走する羽目になる可能性が高いです。
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